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La inversión en excelentes materiales y el entrenamiento adecuado de nuestro personal de empaque, se evidencia en la tasa de reclamos al seguro. Según recientes datos comunicados por la empresa aseguradora de Travel Guard International (http://www.tginternational.com/ ), con sede en California, USA, la tasa de reclamos al seguro de la industria en Latinoamérica es del 43%. Nuestra empresa tiene únicamente el 7%. Aún así, consideramos que la contratación de un seguro es parte de nuestro servicio para poderle garantizar la satisfacción EN TODOS LOS CASOS. O en caso de incidentes, accidentes o “actos de Dios”, los menores inconvenientes posibles. En el poco probable caso de que deba hacerse un reclamo, Mudanzas Intermove (IMB S.A.) dará las instrucciones de cómo proceder en menos de 5 días hábiles. Esto es parte de nuestro compromiso con Ud. en darle el mejor servicio posible en su traslado internacional. Nuestro compromiso interno de calidad para el corriente año, es bajar los niveles de reclamos a menos de 5%. Ud. puede evacuar sus dudas o solicitar un presupuesto sin compromiso al teléfono (+598) 2309-7877.
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